interAir Marathonreisen

>> Ihre Meinung ist uns wichtig ! <<

Sehr geehrter Reisegast,

nach Beendigung Ihrer Reise hoffen wir, Ihre Erwartungen erfüllt oder auch übertroffen zu haben. Da Ihre Urlaubstage zu den schönsten des Jahres zählen sollen, haben wir Ihre Reise mit großer Sorgfalt zusammengestellt, um Ihre Qualitätsansprüche und Wünsche zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu erfüllen. Es gibt (fast) immer Möglichkeiten, es noch ein bisschen besser zu machen und wir sind Ihnen für Ratschläge und Kommentare dankbar. Unter allen Einsendungen verlosen wir eine Startnummer zum Marathon in Berlin!

1. Reise zum Marathon

2. Reisedatum vom bis

3. Wie wurden Sie auf die Reise aufmerksam?

Zusendung des Reisekataloges / einer Reiseausschreibung
Marathonmesse / Mitnahme eines Kataloges
Empfehlung durch Freunde / Laufkollegen
Anzeige in einer Laufzeitschrift
Internet
Sonstiges:

4. Wie oft waren Sie schon mit interAir unterwegs?

zum ersten Mal
2 - 5 mal
mehr als 5 mal

5. Wie beurteilen Sie das Buchungs- und Beratungsgespräch hinsichtlich der:


Beratungsleistung
Freundlichkeit

6. Wie beurteilen Sie die erhaltenen Reiseunterlagen?


Reiseunterlagen

7. Wie beurteilen Sie die Reiseleitung vor Ort?


Freundlichkeit
Fachkenntnisse
Tips zur Freizeitgestaltung

8. Bitte beurteilen Sie folgende Aspekte der gebuchten Leistungen?


Transfers (falls Programmbestandteil)
Flüge
Unterkünfte * (Zimmerausstattung, Sauberkeit, ...)
Verpflegung (wenn gebucht)
Verlauf der Reise
Ausflugsmöglichkeiten
Lage der Unterkünfte
Sehenswürdigkeiten
Preisniveau
Marathonorganisation
Sonstiges:

* Bitte beurteilen Sie hinsichtlich der gebuchten Kategorie!

9. Wie beurteilen Sie die Reise als ganzes von Anfang bis Ende?


Gesamtbeurteilung

10. Würden Sie Ihre Freunden oder Verwandten eine Reise mit interAir empfehlen?


Würde Sie die Reise weiterempfehlen?

Bitte beziehen Sie sich bei Kritik und Anregungen auf die obigen Fragen.

Was hat Ihnen am besten gefallen?

Was hat Ihnen weniger gefallen?

Bemerkungen / Vorschläge / Tips:

Werden Sie wieder eine Reise bei interAir buchen?

ja

nein

nicht sicher

Die persönlichen Angaben sind natürlich freiwillig. Unter allen Einsendungen mit Anschrift verlosen wir eine garantierte Startnummer zum Marathon in Berlin.

Name

Vorname

Straße

PLZ

Wohnort

Telefon privat

FAX privat

Telefon dienstlich

E-Mail

Dürfen wir Sie weiterhin über unsere Reisen Informieren?

ja

nein

Welcher Marathon, der nicht in unserem Programm steht interessiert Sie besonders?

Bitte tragen Sie den folgenden Zahlencode in das rechte Feld ein.